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Utente al centro: 3 esempi di content design efficace

Sono sempre più convinta che l’autoreferenzialità, come forma di branding, funzioni poco. Gli utenti, che non sono entità astratte e lontane (anche tu che leggi lo sei, come me d’altronde), non sono così sprovveduti da credere ad ogni cosa che le aziende affermano per magnificare i propri prodotti o servizi. Noi, che andiamo a caccia … Leggi tutto

Petya: cronaca di un nuovo attacco

E’ passato poco più di un mese dall’infezione di Wannacry, che ha colpito un numero elevato di personal computer, ed ecco arrivare un nuovo allarme per la diffusione di un prevedibile nuovo ransomware: Petya. Per capire cosa stia succedendo occorre fare un passo indietro nel tempo. Alcuni mesi fa un gruppo di hacker chiamato “Shadow … Leggi tutto

Editori innovatori per millennials (ma tenendo d’occhio anche le sorelline)

Di fronte alla crisi dell’editoria e della raccolta pubblicitaria, avevo invitato gli studenti del corso di comunicazione d’impresa alla Sapienza, nonché alcuni manager del settore della distribuzione di prodotti culturali, a segnalarmi iniziative editoriali che ritenessero quanto meno significative di possibili nuovi sbocchi se non proprio innovative. Della decina di segnalazioni che ho ricevuto, nove … Leggi tutto

Un Paese immobile e miope

Le polemiche sulla legge per la neutralità della rete e dei dispositivi sono l’emblema di un Paese che non è in grado di costruire e sviluppare una seria e articolata politica del digitale. Troppo spesso, infatti, alimentiamo dibattiti e polemiche su questioni di rilevanza marginale, o da discutere in sede internazionale, senza affrontare i nodi più critici … Leggi tutto

L’#EpicFail della centrale nucleare che cerca su Facebook stagiste in bikini

Sii te stesso: la filosofia spicciola si applica bene anche alla social media strategy. Può sembrare banale ma, a quanto pare, non è del tutto chiaro a tutti: su Facebook si può essere informali e comunicare il proprio brand e le sue attività mettendo da parte i registri “ingessati” tipici della comunicazione istituzionale ma senza snaturare … Leggi tutto

Il campo dei miracoli?

– Noi, – riprese la Volpe, – non lavoriamo per il vile interesse: noi lavoriamo unicamente per arricchire gli altri. – Gli altri! – ripeté il Gatto. (Carlo Collodi, Pinocchio, 1883) Avevamo appena finito di scrivere di aziende che regalano – più o meno disinteressatamente – i propri prodotti alle scuole quando apprendiamo la notizia … Leggi tutto

Come l’IoT cambia i servizi finanziari e le banche

L’Internet of Things sta per cambiare i modelli di business delle banche e dei servizi finanziari, generando grandi opportunità, ma anche nuove problematiche legali: i nuovi modelli di business dell’Internet of Things (IoT) sono per definizione “disruptive”, in quanto pongono le aziende davanti a problemi nuovi (anche legali) che non avevano mai sperimentato prima. E la … Leggi tutto

Industry 4.0 e made in Italy: intervista a Michele Dalmazzoni

Il Made in Italy è il terzo marchio più conosciuto al mondo e il nostro Paese è leader mondiale in alcuni settori tra i quali agrifood e manifatturiero. Due settori potenzialmente coinvolti nel processo di trasformazione digitale anche grazie alle opportunità offerte dal piano Industry 4.0. Cisco Italia, all’interno del piano Digitaliani, ha dedicato una sezione … Leggi tutto

Concorrenza e piattaforme in conflitto nel caso Google

Non certo all’improvviso e inattesa (in verità era un segreto molto male custodito) è giunta la notizia che Google ha ricevuto una sanzione antitrust dalla Commissione europea per una presunta violazione delle norme antitrust del Vecchio continente, avendo alterato, si dice, i propri algoritmi di ricerca per sfavorire i concorrenti rispetto al proprio servizio di … Leggi tutto

Cos’è e a cosa si applica il metodo Innovation Hacking

Nasce da un metodo innovativo di scomposizione dei problemi, chiamato Innovation Hacking, un nuovo sistema di iscrizione veloce introdotto di recente in Italia nel mercato del gioco online e applicabile a diversi altri contesti. Autore di entrambe le intuizioni, Fabrizio Casella, UX & Mobile Apps Manager di Sky Bet, che ha utilizzato i canoni dell’esperienza … Leggi tutto

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