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Domino’s Pizza: quelli che non si fidavano dei complimenti dei clienti

Se qualche mese fa mezzo web aveva visto un buon numero di brand illustri fallire proprio sulla scelta degli hashtag e sulla costruzione delle campagne per i social media, ora lo psicodramma sembrerebbe essersi spostato su un altro aspetto della gestione dei profili social delle aziende: le risposte automatiche. Il caso più recente ed eclatante … Leggi tutto

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