Ama e fa’ quel che vuoi: anche il (buon) Customer Care. Social e non
E ora mi diverto io. Mi diverto io due volte: a parlarvi di un paio di esperienze personali – ma esemplari – e di qualche chicca vissuta indirettamente, ma raccolta da fidatissime «gole profonde», che mi hanno aiutata a testare il polso dello status del Customer Care di aziende piccole o grandi, cui ci relazioniamo … Leggi tutto
















