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Beatrice Nolli, professione social media manager

Social media manager e mamma@work. Così si defisce Beatrice Nolli, una professionista con tanti anni di studio alle spalle e il sogno realizzato di poter vivere di questo lavoro che è la sua passione. Una delle sue ultime creature di successo è SocializerIT, il primo podcast italiano che parla, con cadenza quindicinale, di social media … Leggi tutto

Un camaleonte definito sharing economy

La sharing economy è un indiscusso trend del momento, perciò non manca di alimentare un proliferare di definizioni e classificazioni in perpetuo corso di affinamento. Come delinearne quindi l’effettivo dominio, con coerenza e rigore, posizionandola rispetto ai modelli contigui e a quelli più tradizionali? Numerosi sono stati gli sforzi in questi ultimi anni per classificarla, … Leggi tutto

Cos’è il furto di identità e come possiamo difenderci?

Ogni giorno scambiamo una quantità impressionante di dati personali su Internet senza avere alcuna idea di come essi vengano trattati e per quali finalità. Numeri di telefono, indirizzi email e numero della patente di guida sono alcuni esempi dei dati che forniamo più di frequente ignari del grande interesse per essi del crimine informatico. Con … Leggi tutto

La ruvida ironia del Social Care

«Clienti e social, maniere al bando. Rispondere con ironia umanizza l’azienda. E attira consumatori». Così titolava dieci giorni fa Italia Oggi, creando stupore e scalpore in tutta la Rete. Il quotidiano riportava in realtà solo i risultati di uno studio con tanto di stemmi accademici, condotto da Gaia Rubera, docente di Marketing alla Bocconi di … Leggi tutto

Partenariato e leggende metropolitane

Ebbene sì: a furia di parlarne, qualcosa finalmente sta per succedere. Quell’oscuro oggetto che è il partenariato pubblico privato associato alla digitalizzazione della PA e della Sanità in Italia comincia finalmente a prendere forma, nonostante qualche residuale resistenza alimentata da leggende più o meno metropolitane basate sul principio in base al quale i “fornitori” (e … Leggi tutto

Federal Student Aid e quei tweet con poco tatto dedicati agli studenti

Help me. I’m poor. Chi è amante delle commedie romantiche – magari viste in lingua originale – avrà già riconosciuto la celebre battuta di Kristen Wiig in Le amiche della sposa, nell’ormai famosa scena dell’aereo. Quel fotogramma, con Annie con il broncio e gli occhiali da sole, è diventato un meme, una specie di “tormentone … Leggi tutto

Caro @matteorenzi, e se il #DigitalChampion lo facesse lei?

Caro Presidente del Consiglio, è ormai passata più di qualche settimana da quando siamo orfani di Digital Champion. Non che gli effetti della cosa si siano fatti sentire più di tanto, visto che chi in passato ha ricoperto questa carica non ha mai brillato per attivismo e considerato che anche la maggior parte dei “campioni” … Leggi tutto

Quali e quante sono le minacce per i servizi di online banking?

Negli ultimi anni si è osservato un rapido aumento dei crimini informatici in particolare delle attività illecite che hanno preso di mira i clienti dei principali istituti di credito di tutto il mondo. Sebbene i primi servizi di online banking siano nati negli anni ottanta pochi casi di frodi sono stati osservati sino al 2004. … Leggi tutto

Competenze per competere

Tanto tuonò che piovve: finalmente abbiamo un piano sulle competenze digitali. Frutto del lavoro congiunto di AgiD, Assinform e altre associazioni di categoria, è bell’e pronto un documento all’interno del quale ci viene spiegato come – anche grazie al fondamentale apporto della RAI – potremo lanciare un grande piano di acculturazione digitale rivolto a cittadini … Leggi tutto

Delta, i Mondiali e le giraffe del Ghana

Dillo con una foto. La comunicazione sui social media passa soprattutto dalle immagini e non ci vuole molto a capire il perché: sul web come altrove le immagini hanno un potenziale comunicativo molto maggiore rispetto a quello delle parole, sono più immediate, dirette e comprensibili e riescono a bypassare il problema della lingua che  – … Leggi tutto

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