Il 2012 è ormai archiviato, ma gli #Epicfail non si dimenticano: ecco la Top 10 degli scivoloni più clamorosi commessi dai brand in un lungo anno di “comunicazioni spericolate” sul Web. 1. McDonald’s e la campagna #McDstories che gli si ritorce contro Gennaio.McDonald’s lancia un hashtag aspettandosi di ricevere i complimenti da parte dei follower … Leggi tutto
Lo dicono i dati, lo dicono le ricerche, lo dicono tutti. Lo dicono in così tanti che il rischio è che – a forza di parlarne – nessuno faccia niente: il digitale è uno strumento di sviluppo. Sviluppo economico, certo. Ma anche e soprattutto sviluppo sociale. E d’altro canto è impensabile e pericoloso, oggi, distinguere … Leggi tutto
Tre giorni fa, con la conferenza stampa di fine anno, Monti è sceso in campo. Anzi, è “salito”, come ama sottolineare con il solito fare professorale (e dimenticando che l’espressione pare sia di Renzi). Ci sarebbe da riflettere sui contenuti di una conferenza stampa che – oltre che essere di fine anno, è stata anche … Leggi tutto
Starbucks: quelli che fanno ottimi frappuccini e che chiedono agli irlandesi di gridare al mondo il proprio orgoglio British. Li avevamo lasciati qui: con un mezzo boicottaggio annunciato a denti stretti e più di una battuta ironica all’indirizzo dell’agenzia che aveva curato la campagna per celebrare a suon di muffin e tweet il diamond jubilee … Leggi tutto
L’attacco è la miglior difesa? Forse, ma tentare questa strategia su Twitter potrebbe essere molto pericoloso. Lo sanno bene i signori di Microsoft, che all’inizio di dicembre si sono trovati a gestire una situazione che, a quanto pare, non avevano preventivato. All’alba del 5 dicembre scorso, il colosso di Redmond decide di sponsorizzare i propri smartphone equipaggiati con il … Leggi tutto
L’hanno rifatto. “Quelli di Greenpeace” hanno messo a segno un’altra stoccata geniale usando un po’ di creatività e… sfruttando le leggerezze commesse dai propri “nemici” sui social media. E l’hanno fatto a danno di due nostre vecchie conoscenze: Shell – quelli del finto sito preso d’assalto da finti oppositori delle trivellazioni nell’Artico – e Waitrose, la catena di supermercati … Leggi tutto
Fa scena. Oramai, anzi, è quasi un obbligo. Se si deve organizzare un evento social per l’azienda, tipo il lancio del nuovo prodotto, pare che sia necessario contattare “quelli che stanno su internet”, che però, nell’immaginario collettivo, rappresentano un tutto unico ed indistinto, una cosa a metà fra il Circo Barnum e quello strano sottobosco … Leggi tutto
Dopo l’Open Goverment Summit svoltosi a Roma lo scorso ottobre, nuovo appuntamento dedicato al tema dell’open gov con l’incontro organizzato in seno alle attività dell’Open Government Partnership che si svolgerà nella Capitale il prossimo 10 dicembre. L’evento, organizzato dal Dipartimento della Funzione Pubblica italiano con la collaborazione del Cabinet Office del Regno Unito, vedrà l’incontro … Leggi tutto
Essere un marchio conosciuto in tutto il mondo significa quasi implicitamente una cosa: un mucchio di follower. Non tanto perché ci siano davvero tutte queste persone che nutrono uno sconfinato amore per il brand e i suoi prodotti: molto più spesso si decide di seguire questo o quel brand su Twitter perché si pensa che … Leggi tutto
Prendete le primarie del centrosinistra e il faro puntato con continuità sui siti di social network ad osservare gli umori degli elettori tra Facebook e Twitter. Faro puntato dai media generalisti e dalla Rete. E sotto il cono di luce abbiamo imparato delle cose. Abbiamo imparato che le conversazioni sulla politica all’interno di Twitter sono … Leggi tutto
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