Skyscanner, ovvero: come trasformare una potenziale crisi social in un #EpicWin
Chi lavora come social media manager per un’azienda che fornisce un qualsiasi tipo di servizio lo sa bene: si può pianificare con attenzione un piano editoriale, stabilire una policy per rispondere alle richieste degli utenti e prevedere eventuali criticità, ma non si può escludere al 100% la possibilità che un utente si palesi su una … Leggi tutto