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WSD – Mamma

Confesso di avere una preoccupazione quasi materna nei confronti dei makers. Lo confesso a ridosso dell’imminente Maker Faire di Roma, alla quale, ovviamente, andrò. Ma, per una volta, ci andrò indossando i panni della madre apprensiva. La ragione della mia preoccupazione è di natura squisitamente educativa e, immancabilmente, rivolta alle mancanze dell’altro genitore. Immaginatemi in … Leggi tutto

Barilla: la social media strategy si vede nel momento del bisogno

È stato l’argomento del giorno: ne hanno parlato tutti, perfino la stampa estera. Le dichiarazioni del presidente di Barilla circa le coppie omosessuali hanno scatenato un’ondata di proteste sul Web che ha valicato le Alpi e attraversato l’oceano, finendo un po’ dappertutto. Quello che è successo lo si può leggere praticamente ovunque ma, per completezza, … Leggi tutto

Noi, la gente ( a cui nessuno risponde…)

Conoscete la piattaforma di democrazia partecipativa “We the People”? Titolo ad effetto (un claim che suona bene, semplice, facile da ricordare, e che richiama l’incipit della Costituzione americana) e la promessa di restituire ai cittadini il controllo della vita politica del proprio Paese. We the People è l’archetipo degli esperimenti di democrazia partecipativa online che … Leggi tutto

Il marketing, i giochini su fb, la viralità autocompiaciuta e l’etica del purché se ne parli

L’altro giorno guardo la mia Time line di fb e mi chiedo se ho sbagliato account: trovo una decina di post di diverse amiche/conoscenti che annunciano di stare per trasferirsi all’estero, nei posti più disparati del mondo, per tot mesi. Si trattasse di persone che non hanno lavori fissi o giovani speranzose avrei pensato ad … Leggi tutto

Domino’s Pizza: quelli che non si fidavano dei complimenti dei clienti

Se qualche mese fa mezzo web aveva visto un buon numero di brand illustri fallire proprio sulla scelta degli hashtag e sulla costruzione delle campagne per i social media, ora lo psicodramma sembrerebbe essersi spostato su un altro aspetto della gestione dei profili social delle aziende: le risposte automatiche. Il caso più recente ed eclatante … Leggi tutto

Un’app al posto dell’agenda: ecco le migliori 5

Settembre è un po’ gennaio. Sarà per il ricordo della scuola e del profumo del diario nuovo, sarà perché dopo l’estate ciascuno si sente rigenerato e pronto a sfidare le giornate intense della ripresa attività, sta di fatto che per non sentirsi “pigiati” tra una riunione, una call conference, un convegno e tanto altro ci … Leggi tutto

Autopoiesi, o del perché non usciremo (facilmente) dalla crisi

Autopoiesi. Il termine è di Humberto Maturana, un neurobiologo, ma lo usa anche Luhmann, un filosofo. Entrambi – che lo si applichi alla neurologia o alla società – lo usano per descrivere quella caratteristica dei sistemi (viventi o sociali, appunto) che consiste nell’auto-organizzazione, nell’auto-definizione, nell’auto-alimentazione, nell’auto-controllo. In sostanza, un sistema autopoietico ridefinisce continuamente le regole … Leggi tutto

British Airways ti ignora? Compra un tweet per lamentarti!

Dopo aver retwittato “per sbaglio” gli insulti razzisti di un utente, i social media manager di British Airways devono essersi presi paura. Al punto di non rispondere più per niente a un cliente inferocito. Finché il suddetto cliente non si è inventato un modo geniale per attirare l’attenzione dei suoi interlocutori, insieme a quella di … Leggi tutto

Se la profilazione va in tilt

Ogni volta che mettiamo un Like, ogni volta che guardiamo una pagina di un’azienda, ogni volta che citiamo in un post il nome di un prodotto, Facebook e google sono lí a prendere nota, schedarci: teoricamente dovrebbero sapere tutto di noi: i nostri amici, le nostre abitudini, i nostri interessi. Viviamo in un Grande Fratello … Leggi tutto

Dr. Phil: cancellare un tweet non vuol dire chiedere scusa

Se una ragazza è ubriaca, è giusto fare sesso con lei? Rispondete sì o no a @drphil Questo tweet, dal significato fraintendibile e vagamente sinistro, è stato vergato da Phil McGraw, noto psicologo/conduttore televisivo/attore americano, diventato famoso grazie a una serie di ospitate nel salotto di Oprah Winfrey, e che poi ha continuato la carriera … Leggi tutto

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